AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Firma Schönzeit, Cornelia Eberhard

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle
unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden.
2. Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende
AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil,
als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis
gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der
AGB des Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos ausführen.

§ 2 Angebote
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

§ 3 Terminvergabe, Behandlungen
1. Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung
alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist
eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
2. Wünscht der Kunde einen besonderen Behandlungstermin, werden wir
versuchen, diesem Wunsch nachzukommen. Auf Grund der Vielzahl von
Terminwünschen ist dies jedoch nicht immer durchführbar.
3. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
4. Die Behandlungsdauer und der -umfang richten sich nach der vorherigen und
individuellen Absprache und dem Hautbild. Wir geben Behandlungsempfehlungen,
die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft der Kunde.
5. Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein
Termin von uns nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis
gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe
Kontaktaufnahme ermöglichen. Wir sind in dem Fall berechtigt, den Termin
kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Unsere gesetzlichen
Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

§ 4 Terminverzug durch den Kunden
1. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin
und sagt
diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt,
dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin gemäß § 615 BGB in
Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden
besteht nicht.
2. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur
während der vereinbaren Behandlungsdauer. Wir sind zudem berechtigt, die
volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund
eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten unsere jeweils zum
Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise.
2. Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung fällig. In begründeten
Fällen können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung
angenommen werden.
3. Die Zahlungen haben in bar zu erfolgen oder es wird eine Ermächtigung zum
Einzug durch das Lastschriftverfahren erteilt. Bei Verkäufen von Produkten
oder Gutscheinen gilt dies entsprechend.

§ 6 Gewährleistung
1. Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes
entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit
und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann
zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des Kunden nicht ausreichend oder
nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden.
2. Der Kunde hat uns offensichtliche Behandlungsmängel binnen 10 Kalendertagen,
nachdem er den Mangel erkennen konnte, anzuzeigen. Anderenfalls
sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
3. Mängelanzeigen des Kunden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
4. Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach den
gesetzlichen Bestimmungen.

§ 7 Haftung
1. Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen mit Ablauf von drei Monaten
nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die
Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden. Nach Ablauf
der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden
an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.
2. Alle Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr nach ihrer Entstehung.
Dies gilt nicht für Ansprüche aus unerlaubter Handlung.
3. Unsere Haftung sowie die unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen
für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung einer wesentlichen
Vertragspflicht, d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Kunde vertraut und vertrauen darf. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung
jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden
begrenzt.
4. Bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz sowie bei sonstiger gesetzlicher
Garantiehaftung oder Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
finden die vorstehenden Haftungsbeschränkungen keine Anwendung.

§ 8 Schlussbestimmungen
1. Dem Kunden stehen Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte nur insoweit
zu, als sein Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.
3. Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so
soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden.
Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer
Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien
durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen
der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen
Vereinbarungen nicht zuwider läuft.

SCHÖNZEIT-Kosmetikinstitut,
Inh. Cornelia Eberhard,
Langendorfer Straße 155,
56564 Neuwied
Telefon 02631-978383,
info@schönzeit-kosmetikinstitut.de